Voyager en groupe, c’est bénéficier d’une organisation pensée pour faciliter le voyage de tous : tarifs négociés, prestations coordonnées, réservation centralisée et accompagnement.

Pour profiter de ces avantages, les réservations de groupe répondent toutefois à des conditions spécifiques, notamment pour les vols.

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Des conditions aériennes différentes

Les billets d’avion réservés dans le cadre d’un groupe bénéficient de conditions tarifaires spécifiques négociées avec les compagnies aériennes. En contrepartie, ils sont soumis à des règles différentes des billets individuels : les réservations sont notamment non remboursables ou non modifiables.

Ces conditions permettent de sécuriser les places et leur tarif.

Enregistrement et choix des sièges

Autre particularité : le pré-enregistrement en ligne n’est pas toujours disponible pour les réservations de groupe, selon la compagnie aérienne. L’enregistrement peut alors être effectué directement à l’aéroport.

De même, le choix des sièges à l’avance (pre-seating) n’est pas proposé pour les groupes. La compagnie peut néanmoins faire son possible pour placer les participants à proximité les uns des autres, en fonction des disponibilités. Également, il ne faut pas hésiter à le demander au comptoir d’enregistrement le jour du départ.

Il ne s’agit donc pas d’un dysfonctionnement, mais bien d’une conséquence des conditions propres aux réservations de groupe.

Pour autant le voyage de groupe reste avantageux

Ces quelques contraintes sont à mettre en perspective avec les nombreux avantages du voyage en groupe :

• Des tarifs négociés et une offre construite spécifiquement pour le groupe ;
• Des places et prestations bloquées à l’avance, permettant de sécuriser le voyage ;
• Une organisation simplifiée, avec un interlocuteur et une réservation centralisée ;
• Une coordination de l’ensemble des prestations : transport, hébergement, activités, transferts… ;
• Un accompagnement avant et pendant le voyage ;
• Et surtout, la possibilité de voyager ensemble, dans un cadre organisé et convivial.